שאלות ותשובות
כל האמור לעיל הינו תחת תקנון האתר  (יש להתייחס לכל האמור מטה כתכשיטים בעלי התאמות אישיות)

אורכים סטנדרטיים ללא תוספת תשלום: 42 ס"מ- 16.5 אינצ' 45 ס"מ- 17.7 אינצ' אורכים סטנדרטיים בתוספת תשלום: 50 ס"מ- 19.7 אינצ' 55 ס"מ- 21.6 אינצ'

לא

תלוי בבקשה. אם מדובר בקיצור אורך השרשרת, לא תתבקש תוספת תשלום. אם מדובר בהוספת אורך לשרשרת הקיימת, תוספת התשלום תלוייה בתוספת האורך המתבקשת ובחומר ממנו עשויה השרשרת בהתאם למשקל החומר אותו יש להוסיף לשרשרת.

כן ולא. ישנו אורך סטנדרטי אותו אנחנו שולחים עם התכשיט. קיימים שני אורכים סטנדרטיים מהם ניתן לבחור (42 ס"מ- 16.5 אינצ' ו- 45 ס"מ- 17.7 אינצ'), את הבקשה יש לציין בעת הרכישה. כל רכישה שלא מצויין בה אורך שרשרת, נצרף שרשרת לפי אחד מהאורכים הרשומים מעלה. כל בקשה מיוחדת, שינוי אורך לשרשרת סטנדרטית ארוכה יותר או שינוי לאורך מיוחד בהתאמה אישית, תדרוש תוספת תשלום.

לא. כל שינוי של תכשיט מהאופן שבו נוצר בהתאמות ובבקשות אישיות, לא ניתן להחזיר.

כן. ברכישת תליון, מקבלים שרשרת מהחומר העיקרי ממנו עשוי התליון.

כן. כל תכשיט ניתן להפוך מכסף לזהב וההיפך. וכן ניתן ליצור תכשיטי שילובים (כסף וזהב) מחומר גלם אחד.

כן. כל בקשה מתומחרת לפי עלות האבן אותה רוצים להחליף.

תלוי. בעיקרון, התשובה היא כן. יחד עם זאת, אפשרות לחריטה תלוי בעיצוב התכשיט. אם אין מקום לחרוט על התכשיט, יתכן ולא נוכל לסייע בנושא.

ישנן שתי אפשרויות: 1. בכתב ידו של רועי- ללא תוספת תשלום. 2. ע"י מכשיר לייזר- עלות החריטה היא פר אות.

כן

תלוי. הקטנה, לא. הגדלה, תלוי בחומר ממנו עשויה הטבעת ומשקל החומר אותו יש להוסיף לטבעת.

כן. בתוספת תשלום.